“我的计划是,用嘴说不行,必须实干。下一步,我打算亲自带着销售员去跑小村,跑周边,先做市场调查,分析数据之后再开展销售。”
“这样的话,会不会太耽搁时间了?”吴良新问。
“不会,磨刀不误砍柴工。我们既然想开拓新的市场,必须要在细节上下功夫,这是必不可少的环节。”
“我来补充一点。”吴良新说,“市区的市场已经趋于成熟,我们也占有一定的份额,我建议不能放弃。”
“看来,吴主管对市区的市场有着独到的见解?”我问。
“独到的见解不敢说,这两年我是在混日子,但市区的市场销售模式已经成熟,也不需要我们再去开拓。这对我来说,是有很大优势的,我相信只要我们肯把服务做好,做到精细化,细致化,一定能在市区也有所建树。”
听着他们俩的分析,我深感欣慰。
说明这两人都在下功夫,赵龙的进步和成长以及干劲让我感到高兴的同时,我也惊讶于吴良新的改变。
以前他是在混日子,连他自己都承认。
而现在,吴良新也愿意为了我们能更好的开拓市场去改变,去思考,去谋划,还提出了做好服务,精细化,细致化的概念,对我们来说也是一个相当大的概念。
市场不仅仅是销售以后就完事了,售后服务确实是重中之重。
快节奏的时代,一切都讲究效率,服务也需要快节奏高效率能够及时有效的替客户解决难题,这本身就是一个很好的销售策略。
只是,现在很多商家,觉得自己的产品好,在售后上反倒不那么注重,再加上销售员本身的积极性和对销售的意识没那么强,导致销售和售后之间矛盾巨大。
万向达成立这么多年,当然也逃不过这些问题,随着集团化的日益加深内部员工的团队是在不断的壮大,反倒对细节忽略了很多,这也导致很多问题暂时得不到显现。
冰冻三尺非一日之寒。
在未来的日子里,如果问题积聚到一定的程度,迸发出的力量一定是很多人都无法承受的。
说得简单点,要做事先做人。
这个概念,适用于任何行业和个人。
我也想把这个概念深挖之后,作为我们的宣传理念,用于销售中去。
如果我们的部门销售员,每个人都能把做人放在首位,对每个客户都如同自己的家人般照顾,销售业绩还会发愁吗?
走到这一步,不容易,我很珍惜,当然不会因为一点小困难就放弃。
只是,我没想到,江岚会再次出现在我的会议室。
上次不是已经被我气走了吗?
现在又来,找茬还是找难堪呢?
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