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正文第四百九十八章(第2页/共2页)

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值班员说可以提前开餐,最便宜的一桌要五百六十六,其他的有八百多的一千多的还有几千的共有五六种不同档次的套餐价格,我说最便宜的这桌就可以!我们只有四个人!但菜尽量给足。

订好明天的午餐,我们决定明天上午九点半下一楼集合,我去前台退掉我的早餐券,湖岳也说要退掉,嬅管家瞳助理的早餐券明早要用。

“两位先生,我们早餐券一般是不退的,这个不好意思!”口红有点重的女前台说道。

“我和这位先生明天去别的地方吃饭!其他人都是正常用早餐券,我和他明天要起的晚。”

“先生,我们酒店早餐营业到十点!充分照顾到一些起的晚的客人。”旁边的男前台说道。

“我要退掉两张早餐券!不可以吗?”我语气已经变得有些不快,我现在可不像以前那么懦弱。

“这个……这个……我们很少有客人退早餐券的,我们早餐也很优惠啊!才一百五十九一位,我们餐饮挺好的,明早您可以去看一下……”女前台说完,和男前台相互看看。

“如果不给我们两个退早餐券!那我给你们酒店在网上写差评!实话实说的写你们前台不给退早餐券!明早我打电话去向消费者协会投诉你们酒店!早餐之前,我们退早餐券有什么不可以的?你们一个五星级大酒店,连退两张没过使用期的花钱买的早餐券都不行??”

两个前台听完我的大声抗议,马上改口说请先生不要投诉!在网上请给好评!是我们一时失礼了!我们马上给经理值班室打电话报备一下,退掉这两张没用过的早餐券在原则上是没有任何问题的,是我们抱歉怠慢了。

过了几分钟,男前台说已退款到总账里面,先生用不用现在查看金额?我让嬅管家结账时再看,我问是不是没有我们两个人的餐饮服务费?

男前台说先生,这是当然的,虽然每个人只有十六块钱的早餐餐饮服务费,但我们酒店一向很正规,不会乱收费的。

“先生,请问您们明天还要续住吗?四间总统套房,两个标间大床房,十几个标间双人房,三十几张早餐券,您们这个大团体真是我们酒店的贵宾顾客。我已经为这位瞳先生注册会员,并直接升级为白金会员,下次入住享八六折优惠,普通会员九六折,黄金会员九折,钻石会员七九折!在有打折活动时也可以打折上折,而且有提前订房,和免费延迟退房时间的优质服务。”男前台说完眼神发亮,他棕色的皮肤,干练的短发,两边鬓角都推平,穿着的制服稍微有点大,但他皮肤挺有光泽,上夜班也挺有精神,长相不错,外表挺好。

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